Privacy / Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

Lykendike Trading Services is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor zover die verwerking door ons plaatsvindt.

Adres: Wannersgaard 42, 6931 LJ Westervoort, Nederland
KvK: 95144099
BTW-id: NL002910030B94
E-mail: info@lykendike.nl
Telefoon: +31 6 47678777

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Deze website is een informatieve landingspagina en bevat geen bestel- of registratieformulier. Persoonsgegevens kunnen wel worden verwerkt wanneer u zelf contact met ons opneemt of wanneer u een bestelling plaatst via een verkoopplatform waar wij als verkoper actief zijn.

• naam en contactgegevens;
• adres- en verzendgegevens voor orderafhandeling;
• bestel-, betaal- en communicatiegegevens;
• gegevens die u zelf aan ons verstrekt in e-mail of berichten;
• beperkte technische gegevens die door hosting- of beveiligingsdiensten kunnen worden verwerkt om de website veilig en beschikbaar te houden.

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

• om vragen en verzoeken te beantwoorden;
• om bestellingen, betalingen, verzendingen, retouren en klantenservice af te handelen;
• om te voldoen aan wettelijke administratie- en belastingverplichtingen;
• om misbruik, fraude en beveiligingsproblemen te voorkomen of te onderzoeken.

Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan redelijkerwijs nodig is voor deze doelen.

4. Verkoop via BrickLink en BrickOwl

Bestellingen worden niet op lykendike.nl afgesloten. Wanneer u via BrickLink of BrickOwl bestelt, verwerkt het betreffende platform eveneens persoonsgegevens volgens zijn eigen privacybeleid en platformvoorwaarden. Wij ontvangen van het platform alleen de gegevens die nodig zijn om de bestelling en klantenservice af te handelen.

5. Delen met dienstverleners

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van een bestelling, communicatie, wettelijke verplichtingen of de beveiliging en werking van onze diensten. Dit kan onder andere gaan om verkoopplatforms, betaalproviders, vervoerders, e-mail-, hosting- en beveiligingsdienstverleners.

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist. Administratieve en fiscale gegevens worden bewaard gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn.

8. Uw privacyrechten

U kunt ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens en, wanneer de wet dat toestaat, om beperking van verwerking, bezwaar of overdracht van gegevens. Neem hiervoor contact op via info@lykendike.nl.

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen wijzigen. De meest actuele versie staat op deze pagina.